Steigern Sie Ihre IAM-Leistung mit spezialisiertem Support für Compliance und Effizienz
Die Projektierung von IAM Lösungen beinhaltet eine technische, fachliche und organisatorische Implementierung und stellt damit erhöhte Anforderungen an die Durchführung. Beta Systems Professional Service verfügt über 25 Jahren Implementierungserfahrung und bietet mit seiner Einführungsmethodik eine strukturierte, Best-Practice basierende Vorgehensweise, die eine hohe Effizienz der Zusammenarbeit garantiert und die zeitlichen und inhaltlichen Risiken reduziert.
Support for products and documentation
Bei Problemen oder Fragen zu unseren Produkten und Lösungen steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung. Ein hohes Serviceniveau und absolute Zuverlässigkeit gehören zu unserem Selbstverständnis. Denn Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir unseren Kunden auch nach der erfolgreichen Einführung von Lösungen stets umfassende Supportleistungen auf Basis gemeinsam definierter Service Level Agreements.
Deutschland & Europäische Union
Nord- und Südamerika
IAM Servicepaket: In 3-4 Monaten zu funktionaler Compliance
Starten Sie die Ihre Unternehmenstransformation mit unserem 70-Tage Experten Service.
Das Servicepaket IAM Einführung bietet eine inhaltlich und zeitlich strukturierte Vorgehensweise und ermöglicht eine IAM Basisimplementierung in 3-4 Monaten und Beratungsleistungen von ca. 70 Tagen.
Die Leistungen fokussieren zu gleichen Teilen auf die aktuellen Compliance-Anforderungen und auf die Effizienzsteigerung im operativen Berechtigungsmanagement.
Kundenspezifische Anforderungen können im Rahmen der Erstimplementierung analysiert und anschließend zur Umsetzung beauftragt werden.
Installation Test-,Produktion-Environment
Lösungskonzeption auf der Basis von Best-Practice Konzepten
HR-Import Automatisierung Basisereignisse
2 Standardkonnektoren
Bereitstellung Integrations-Framework
Prozess-, Rezertifizierungskonfiguration
Test- & Go-Live Support
Technische Koordinierung
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Individueller Nutzen – Technisches Consulting
Branchenspezifische Anwendungen und Eigenentwicklungen sind nutzbringende individuelle Anbindungen für ein effizientes und umfassendes Berechtigungsmanagement.
Beta Systems Professional Service kann neben dem umfangreichen Standard eine Vielzahl individueller Systemanbindungen referenzieren und unterstützt mit seinen Architekten und Entwicklern eine effiziente Projektierung.
Funktionale Erweiterungen oder individuelle Workflows (Modul Process Center) können den Nutzen im Gesamtkontext steigern. Beta Professional Service bietet erfahrene Berater für eine effiziente Konzeption und Implementierung.
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Fachberatung & Organisationsberatung
Die Erarbeitung einer fachlichen Abstraktion von Berechtigungsbündeln in Form von Rollen sowie die Gestaltung von neuen organisatorischen Abläufen und Arbeitsinhalten erfordert ein hohes Maß an Wissen und Erfahrung.
Beta Systems Professional Service und sein Partnernetzwerk unterstützen Unternehmen von der Analyse über die Bewertung und Konzeption bis hin zur Implementierung und Einführung.
Die zertifizierten Projektmanager und Berater verfügen jeweils über exzellente Referenzen und Erfahrungen.
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Garancy® IAM Implementierungstrainings
Eine gute Ausbildung des Projektteams ist die Basis für das Erreichen der Ziele und den Erfolg des Projektes. Der Trainingsbereich von Beta Systems bietet Basis- und Vertiefungstrainings für die Implementierung der Garancy® IAM Lösung an.
In den Grundlagentrainings erhalten die Teilnehmenden einen umfassenden Überblick über die Ziele einer vorgabenkonformen IAM-Einführung, die Vorgehensweise im Projekt und lernen die Datenbasis, Funktionen und Prozesse der Lösung kennen.
In den Vertiefungstrainings werden die Systemkonfigurationen und Individualisierungsmöglichkeiten der Software behandelt.
Die Trainings werden als Web-Seminare oder vor Ort im Trainingscenter in Köln angeboten.
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Garancy® IAM Bestandkundenbetreuung
Bei neuen regulatorischen Anforderungen sowie organisatorischen und prozessualen Veränderungen und Erweiterungsbedarfen der IAM-Lösung steht Ihnen unser Professional Service Bestandskundenteam mit jahrzehntelanger Beratungserfahrung kompetent zur Seite.
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Cloud IAM - Setup Service: Schnelle Bereitstellung mit Standardkonfiguration und -schnittstellen
Cloud-Angebote erfreuen sich immer größerer Beliebtheit, um die eigene Flexibilität zu erhöhen und den eigenen Betriebsaufwand zu reduzieren. Cloud-IAM beinhaltet das Beta Systems Angebot einer Garancy® IAM Lösung, die auf AWS gehostet und betrieben wird. Basis ist die vollständige Garancy® IAM Software mit den Portalfunktionen Antragsprozess, Rezertifizierung und Reporting.
Die Cloud IAM Setup Services zielen auf eine schlanke Bereitstellung einer vorkonfigurierten, standardisierten IAM Funktionalität mit definierten Schnittstellenstrukturen und Standardkonnektoren.
Rapid IAM Target Setup
Cloud IAM bietet zu Projektbeginn eine funktionsreiche Konfiguration von IAM-Standardfunktionen.
Standardimportstrukturen ermöglichen eine kurzfristige Nutzung der Funktionalität mit Kundendaten.
Testdaten und Vorkonfigurationen ermöglichen eine schnelle Verifikation und Individualisierung.
Iterative, effiziente Funktionsbereitstellung
Schnelle Nutzengenerierung, geringes Risiko, Planungssicherheit durch iterative Konfiguration und Erweiterung sind zentrale Maximen des Vorgehens.
Die Verfügbarkeit durchgängiger Prozesse, Funktionen und Reportings bietet die Möglichkeit einer schnellen fachlichen Einarbeitung.
Harmonischer Lösungsbetrieb
Die Leistungen für den Betrieb der Lösung gliedern sich harmonisch in bestehende ITSM Prozesse bei Kunden ein. Diese Leistungen werden in Zusammenarbeit mit Betriebsunterstützungserfahrenen Partnerunternehmen angeboten.
Neben den Monitoring- und Wartungsleistungen, gewährleistet die SPOC-Struktur eine effiziente, lösungsorientierte Sicherstellung der Systemfunktionalität.